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师生有效沟通的三个基本条件

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发表于 2017-12-9 11:18:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       一、同理心

       同理心是建立良好人际关系最重要的一个条件,也是师生之间建立良好沟通的首要条件。
      1.什么是同理心?同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准,尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物,使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为,了解他因此而产生的独特感受。 同理心包括三个条件:一是站在对方的角度看待问题;二是了解导致这种情形的因素;三是把这种对对方设身处地的了解让对方了解。
      在人际关系中,如果沟通双方能够从同理心的角度,去感受对方的感受、信念和态度,并有效地将这些感受传递给对方,对方会感到得到理解和尊重,从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关心爱护的沟通氛围。
      2.同理对方是一种沟通立场和能力。同理的过程包括对对方理性和情感状态的感受。 在沟通中,越是有能力去清晰感受对方的内心世界的种种感受和态度,就越能了解对方,越有能力与对方建立良好的人际关系。 同理的过程也是吸住对方进行自我表达、自我探索和自我了解的过程。
      教师关怀学生的过程就是同理学生的过程。这就需要教师能够进入学生的情绪和思想的参照系统中,以学生的眼光去看“他的世界”,以学生的心情去体会学生的心情,而且,以学生的思想推理来思想他的一切。
       3.教师对学生不能同理的不良后果。
    (1)学生觉得老师不能理解自己时,就会觉得老师并不关心自己,随之会感到很失望、沮丧,对老师的信任度会降低、向老师敞开心扉的欲望会很快消失和终止。
    (2)老师无法真正接纳学生,造成对学生的无端的指责和批评,形成对立。
    (3)老师不能正确对待学生,作出积极的回应,无法提供建设性的帮助。
    (4)由于缺乏对学生的正确了解与判断,会给学生提供不合适的教育影响,甚至会误导学生。
        4.老师在同理心地交谈中所应基于的立场。 同理心的沟通,真正地目的是为了帮助学生增进对自己地了解和接纳,是为了引导学生增强自己来解决问题地能力和自觉性。
    (1)教师对学生自行解决问题的能力,应抱有信任感。这种信任应当是发自内心的。信任可以给与学生以信心和勇气!
    (2)同理感受的过程中,教师应能“由衷接受”学生所表现的情感,不管这种情感如何对教师心目中的尺度不相符合。在学生向教师无掩饰的表露自己的时候,往往就是其摆脱内心困扰的时候。
    (3)教师必须由衷愿意帮助学生解决问题,并为此安排时间。
    (4)教师在对学生的烦恼感同身受的同时,又应当能保持适当的距离,不能卷入其中,使得自己也真正烦恼。
    (5)同理心的目的是要在同理的基础上,帮助学生能更为深刻的了解问题的症结所在,而不是“为了同理而同理”!
      5.如何促进教师对学生的同理心。
    (1)教师对学生向教师所传递的看法和感受持接受的态度。
    (2)教师站在学生的立场,设身处地地从学生地立场来看待他们。
    (3)透过语言或非语言地形式,向学生表达出教师对他们地了解。

       二、用真诚唤起学生的信任感
       1、什么是真诚?真诚是:由衷表达、真实、可靠、诚实、不戴面具、建立真实的关系、真情流露、坦诚、真实面对自我……
       2、真诚的意义。马斯洛:当人际关系缺乏真诚的时候,就无可避免地会产生疾病。真诚带给人温暖、体谅、宽容、心情舒畅。
真诚的反面是掩饰与虚伪,这些会消耗掉人的许多精力,难以进行建设性的成长。造成人际的紧张、矛盾、烦恼恐惧、疲惫、焦虑与悲哀。
       3、教师对学生的真诚是一种教育的力量。学生在与教师的交往中,只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌后,才愿意去回应给老师以信任感老师生命的接受。学生对老师的信任度和接纳度有多高,对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。
        4、教师向学生表达真诚的技巧。
      (1)自我接纳和自信。自我接纳是指教师自己有勇气面对自己的内心世界,了解自己内心中软弱、阴暗和脆弱的地方。由此,可以体验到每个人都有脆弱、阴暗、软弱的一面,每个人都需要得到外界的支持和宽容。自信来源于对自己的了解和由此产生的安全感、自在感。自信使人不再需要伪装和防御,从而给学生带来安全的沟通氛围。
       (2)在恰当的时候勇于向学生承认自己也有无知、犯错误、存在偏见的时候,有分寸的向学生承认自己不是一个完美瑕的人。这种表达可以缩短与学生的沟通距离。
       (3)在与学生相处,为学生制定事先制定教育计划时,要有教师的高度,又要能把自己当作是与学生平等沟通的朋友。
       (4)向学生表达真诚的自我体验,不是无条件的自由向学生“倾诉”自己的心态。如果说出来的感受对学生没有帮助,不必说出来。

       三、接纳和尊重学生
       尊重和接纳学生的内涵:
       1.对学生的尊重和接纳并不等于赞同学生的不良行为。
       2.学生可以拥有自己的价值观和思考模式。
       3.对于学生未来的良性成长持积极的态度。
       4.不要轻易下判断和结论,而是充分地聆听,宽容地接受学生的自我表达和自我觉察。

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